Chuyển đổi số là cụm từ được nhắc đến rất nhiều trong những năm gần đây. Vậy, chuyển đổi số đang dần thay đổi những gì? Chuyển đổi số có tác động như thế nào đến xã hội và cụ thể là doanh nghiệp? Cùng oneSME tìm hiểu chi tiết ở nội dung bài viết dưới đây.
Chuyển đổi số là gì? Tại sao phải chuyển đổi số?
Chuyển đổi số là quá trình áp dụng công nghệ số vào vận hành mọi hoạt động của doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân, nhằm thay đổi cách thức làm việc, tạo ra giá trị mới và thích ứng với sự phát triển của thời đại.
Vậy, mục đích của chuyển đổi số là gì? Vì sao phải chuyển đổi số? Dưới đây là tầm quan trọng của chuyển đổi số với doanh nghiệp:
Chuyển đổi số giúp nâng cao hiệu quả hoạt động nhờ tự động hóa các quy trình, giảm thiểu sai sót. Đặc biệt, chuyển đổi số còn giúp cải thiện trải nghiệm của từng khách hàng, cá nhân hóa dịch vụ, tăng tương tác đa kênh,…
Bên cạnh đó, chuyển đổi số cũng giúp tạo ra các mô hình kinh doanh mới, mở rộng thị trường và tăng doanh thu. Từ đó, tăng cường khả năng cạnh tranh, thích ứng nhanh với sự thay đổi của thị trường, tạo ra lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.
Xem thêm: Các giải pháp chuyển đổi số cần cho tăng trưởng & phát triển
Thực tế chuyển đổi số đang làm thay đổi những gì?
Chuyển đổi số đang dần thay đổi những gì? Chuyển đổi số đang tác động sâu rộng đến mọi mặt của cuộc sống, từ các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và với từng cá nhân trong xã hội. Cụ thể, dưới đây là những thay đổi cụ thể đối với từng đối tượng:
Chuyển đổi số đang dần thay đổi những gì đối với từng cá nhân trong xã hội
Chuyển đổi số tác động đến mọi mặt đời sống xã hội, thay đổi hành vi, thói quen,… của người dân. Chuyển đổi số đã “cách mạng hóa” cách tiếp cận thông tin. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, mọi người có thể tìm kiếm bất kỳ thông tin nào trên thế giới một cách nhanh chóng và dễ dàng. Các nền tảng mạng xã hội đã kết nối mọi người lại với nhau, xóa bỏ khoảng cách địa lý.
Chuyển đổi số cũng mang đến cho người tiêu dùng những trải nghiệm mua sắm và sử dụng dịch vụ hoàn toàn mới. Từ việc mua sắm trực tuyến, đặt vé máy bay, đến việc truy cập các dịch vụ công, người tiêu dùng có thể dễ dàng thực hiện mọi giao dịch chỉ với vài cú click chuột.
Trong lĩnh vực y tế, chuyển đổi số đã mở ra nhiều cơ hội mới. Các ứng dụng y tế giúp người dùng theo dõi sức khỏe, đặt lịch khám bệnh trực tuyến và thậm chí tư vấn với bác sĩ từ xa. Điều này đặc biệt hữu ích cho những người sống ở vùng sâu, vùng xa.
Chuyển đổi số đang dần thay đổi những gì với các cơ quan nhà nước?
Chuyển đổi số đang định hình lại vai trò của Chính phủ Việt Nam trong kỷ nguyên số. Bằng việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý hành chính, Việt Nam đã xây dựng một nền tảng vững chắc cho chính phủ điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến không chỉ giảm thiểu thủ tục hành chính mà còn nâng cao tính minh bạch và hiệu quả của bộ máy nhà nước. Đồng thời, Chính phủ cũng đang tích cực thúc đẩy chuyển đổi số trong các lĩnh vực trọng điểm như y tế, giáo dục, và nông nghiệp,… nhằm tạo ra một xã hội số phát triển bền vững hơn, hiện đại hơn.
Xem thêm: Chuyển đổi số là gì? Xu hướng tất yếu trong cách mạng 4.0
Sự thay đổi đối với doanh nghiệp
Chuyển đổi số đang dần thay đổi những gì với doanh nghiệp? Cụ thể: Chuyển đổi số không chỉ đơn thuần là việc áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh, mà còn là “cuộc cách mạng” đang định hình lại cách thức mà các doanh nghiệp hoạt động và cạnh tranh. Quá trình này bao gồm việc tích hợp công nghệ số vào mọi hoạt động, từ sản xuất, kinh doanh đến quản lý, nhằm nâng cao hiệu quả, đổi mới mô hình kinh doanh và tạo ra giá trị mới.
Nhờ chuyển đổi số, doanh nghiệp có thể tăng sự liên kết giữa các phòng ban, tăng cường sự minh bạch và hiệu quả trong quản trị, tối ưu hóa năng suất nhân viên và nâng cao khả năng cạnh tranh. Dữ liệu, được xem là tài sản quý giá trong thời đại số, giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số cũng đi kèm với những thách thức như chi phí đầu tư lớn, thiếu hụt nguồn nhân lực có kỹ năng,…. Ví dụ, trong ngành bán lẻ, chuyển đổi số giúp các doanh nghiệp xây dựng các nền tảng thương mại điện tử, phân tích dữ liệu khách hàng để đưa ra các khuyến mãi phù hợp, từ đó tăng doanh thu và cải thiện trải nghiệm mua sắm. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cũng cần bỏ ra một số vốn lớn để xây dựng sàn thương mại điện tử, đào tạo nhân lực quản lý và thực hiện các khâu quan trọng khác để đưa sản phẩm đến tay khách hàng.
Ngoài ra, không phải doanh nghiệp nào cũng chấp nhận thay đổi bộ máy đang vận hành. Đặc biệt, việc doanh nghiệp thiếu nhân lực, dẫn đến quá trình thay đổi số cũng hạn chế hơn.
Xem thêm: Cách mạng hóa với chuyển đổi số trong sản xuất công nghiệp
Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích, chuyển đổi số cũng đặt ra những thách thức như an ninh mạng, khuyến khích tiêu dùng quá mức và khoảng cách kỹ thuật số. Để tận dụng tối đa những lợi ích của chuyển đổi số, người tiêu dùng cần nâng cao nhận thức về an toàn thông tin trong môi trường số và các cơ quan chức năng cần có những chính sách phù hợp để bảo vệ quyền lợi của người dân.
Các giải pháp hiện nay mang đến sự thay đổi gì cho công cuộc chuyển đổi số
Có thể thấy, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà đã trở thành một trong những yếu tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp và tổ chức trong thời đại ngày nay. Các giải pháp chuyển đổi số, đặc biệt khi được triển khai bởi những doanh nghiệp công nghệ hàng đầu như VNPT, đã và đang tạo ra những tác động sâu rộng, thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số trên toàn quốc.
VNPT mang đến giải pháp chuyển đổi số toàn diện, tiên phong trong công cuộc mang công nghệ hiện đại đến từng doanh nghiệp. Hệ sinh thái chuyển đổi số VNPT cung cấp đầy đủ các sản phẩm công nghệ cốt lõi cho mọi lĩnh vực như: y tế, chính phủ số, giáo dục, du lịch, nông nghiệp,… Điển hình là bộ giải pháp Chính quyền điện tử của VNPT đã có mặt tại 61/63 tỉnh, thành phố.
Là Tập đoàn công nghệ tiên phong trong quá trình chuyển đổi số, VNPT luôn được chuyên gia, khách hàng đánh giá rất cao. Rất nhiều sản phẩm thuộc nền tảng chuyển đổi số của VNPT đang được các doanh nghiệp tin tưởng sử dụng như: Phần mềm chữ ký số VNPT-CA, phần mềm hóa đơn điện tử VNPT Invoice, máy chủ ảo Smart Cloud,…
Các giải pháp chuyển đổi số dành cho doanh nghiệp của VNPT được khẳng định qua các giải thưởng hàng đầu như: Stevie Awards Asia – Pacific 2021, Security Global Excellece Awards,… Do đó, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng những sản phẩm chuyển đổi số của VNPT.
Xem thêm:
Giải pháp giúp thúc đẩy nhanh chuyển đổi số doanh nghiệp SME
Chuyển đổi số VNPT: Giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp
Để tìm hiểu thêm về chuyển đổi số với VNPT, khách hàng hãy liên hệ ngay đến số hotline tư vấn hoặc truy cập website của oneSME để cập nhật những tin tức mới nhất dưới đây.
_______
Website: https://onesme.vn
Hotline: 1800 1260
Email: onesme@vnpt.vn
Tư vấn miễn phí: https://onesme.vn/enterprise/contact-us
Tin tức oneSME: https://onesme.vn/blog/
