Cách mạng 4.0 đã khiến kinh doanh, quản lý bất động sản theo cách truyền thống bị lỗi thời, do đó ứng dụng chuyển đổi số trong ngành bất động sản sẽ trở thành thước đo “sức khỏe” của các doanh nghiệp bất động sản hiện nay.
Chuyển đổi số trong ngành bất động sản là gì?
Theo thống kê của Hội Môi giới BĐS Việt Nam (VARS – Hiệp hội BĐS Việt Nam – Bộ Xây dựng), từ năm 2020, người mua – người bán BĐS đã được trải nghiệm chuyển đối số trong bất động sản.
Với sự phát triển của điện thoại smartphone, mạng xã hội, ứng dụng Bigdata, các sản phẩm công nghệ cao trở thành công cụ tối ưu hỗ trợ doanh nghiệp bất động sản tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm BĐS, quản lý kinh doanh, các giao dịch mua bán bắt đầu được thực hiện online nhờ hợp đồng số, chữ ký số… Bất động sản số thúc đẩy giao dịch bất động sản có thể diễn ra trong toàn quốc, tiết kiệm thời gian, chi phí để tiếp cận, đánh giá trực tiếp sản phẩm BĐS.
Còn với chủ đầu tư hay ban quản lý tòa nhà chung cư, ứng dụng phần mềm quản lý cư dân trong tòa nhà, giúp chuyền tải thông tin 2 chiều nhanh, hữu ích, giúp cư dân trải nghiệm thanh toán một chạm các dịch vụ tại chung cư thuận tiện hơn.
Chuyển đổi số trong ngành bất động sản giúp minh bạch thông tin định giá
Chuyển đối số trong ngành bất động sản giúp giao dịch được thực hiện đơn giản hóa, quy trình diễn ra nhanh chóng, thúc đẩy người tiêu dùng đưa ra quyết định nhanh, tăng thanh khoản cho thị trường.
Theo đó, Tạp chí Nhịp sống thị trường trích dẫn số liệu của Tập đoàn Công nghệ – Bất động sản PropertyGuru, năm 2023 tỉ lệ tìm mua nhà của nhóm khách trẻ độ tuổi 22-34 chiếm tới 42%, cho thấy xu hướng trẻ hoá trong sở hữu bất động sản. Do đó, bất động sản số đang là xu hướng tất yếu khi ứng dụng AI trong bất động sản giúp khách hàng dễ dàng phân tích xu hướng thị trường, sản phẩm, chỉ ra được các khu vực tiềm năng, giúp việc định giá bất động sản sát với thị trường. Có thể so sánh đơn giản với phương thức bán hàng của bất động sản truyền thống, thông tin chào bán qua rất nhiều môi giới và không được truyền tải chính xác làm giảm giá trị của sản phẩm đi. Tuy nhiên, chuyển đổi số trong ngành bất động sản giúp đưa ra các thông tin chính xác về sản phẩm, phân tích được vị trí bất động sản có khả năng sinh thời giúp làm tăng giá trị sản phẩm.
Phương pháp giúp chuyển đổi số trong ngành bất động sản thành công
Đối với khách có nhu cầu tìm mua bất động sản, chỉ cần thông qua smartphone, ứng dụng bất động sản số trong tiếp thị bất động sản giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin dự án BĐS qua:
- Website dự án
- Quảng cáo Digital Marketing nhằm thay đổi phương pháp tiếp thị; cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
- App tìm kiếm và định giá BĐS
- Thực hiện thanh toán thông qua các cổng thanh toán đã được kết nối với các tổ chức, dịch vụ tài chính.
Đối với doanh nghiệp BĐS, ứng dụng chuyển đổi số trong quản lý dự án giúp dễ dàng nắm bắt số liệu kinh doanh dự án thương mại như: số lượng căn hộ đã bán, số lượng căn hộ còn lại, tình trạng thanh toán của mỗi căn hộ… hoặc theo dõi tiến độ thi công từng khối bất động sản. Qua đó dễ dàng trích xuất thông tin cung cấp cho khách hàng hoặc chuẩn bị các nguồn lực phù hợp với tiến độ thi công, tiết kiệm nguồn lực và nâng cao hiệu quả trong kinh doanh.
Ứng dụng IOT trong bất động sản số:
- Với khách hàng: Giúp hiển thị chính xác các thông tin, vị trí bất động sản. Người dùng có thể xem xét kỹ địa chỉ nhà đất mà không cần đến tận nơi.
- Với người tư vấn: Chuyển đổi số trong ngành bất động sản giúp tiếp cận cả những khách hàng ở xa.
- Ứng dụng công nghệ IOT giúp nhiều doanh nghiệp BĐS đáp ứng tiêu chuẩn chuyển đổi kép “Bất động sản Số và Xanh” bởi công nghệ IOT đưa ra các sản phẩm BĐS xanh ngay từ các giai đoạn thiết kế, xây dựng đến vận hành tòa nhà, ví dụ như sử dụng công nghệ IoT để đo lường lượng khí thải nhà kính và chất lượng không khí… và là xu thế tất yếu để tiến tới hình thành các thành phố thông minh.
Tiếp thị tự động dựa trên AI: Thông qua công cụ trợ lý ảo và Chatbots được sử dụng rộng rãi trên sàn bất động sản số hiện nay giúp cho đội marketing bất động sản hiểu hơn về nhu cầu của khách hàng. Nhà tư vấn sẽ nắm được khách hàng đang muốn tìm sản phẩm ở khoảng giá nào, vị trí ưu tiên, yêu cầu về nhà đầu tư… để đưa ra các gợi ý có giá trị.
Ứng dụng Big Data giúp phân tích, dự báo, định giá sản phẩm BĐS kết hợp với phân tích nhu cầu các sản phẩm add-ons như nội thất, thiết bị gia dụng…
Xu hướng mua – bán theo hình thức chuyển đổi số trong ngành bất động sản
Tích lũy thông qua bất động sản vẫn luôn là xu hướng tích lũy ưa chuộng của người Việt. Trong thời đại chuyển đổi số, khi khách hàng nắm nhiều thông tin và trở nên thông thái thì họ càng đòi hỏi khắt khe hơn về mặt chất lượng và tính pháp lý của các dự án. Trước khi tìm đến dự án, khách hàng đã sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu về biến động giá, lợi nhuận đầu tư và nguồn cung – cầu. Đứng trước các nhà đầu tư thông thái, điều kiện tiên quyết để chủ đầu tư, doanh nghiệp kinh doanh bất động sản thành công không chỉ nằm ở sản phẩm BĐS cung cấp ra thị trường mà còn nằm ở các tiện ích giúp khách hàng trải nghiệm mua sắm số, cuộc sống số từ khoản tiền tích lũy của mình.
Điểm mặt các công cụ giúp doanh nghiệp bất động sản chuyển đổi số thành công
Chuyển đổi số trong ngành bất động sản không còn xa lạ nhưng vận dụng chuyển đổi số thành công và tạo sự khác biệt giữa các doanh nghiệp nằm ở các công cụ giúp khách hàng trải nghiệm sản phẩm tốt nhất, có thể kể đến:
- Phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng ứng dụng Big Data: Lợi ích chính là giúp các doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng, phân tích thông tin khách hàng để có được những hiểu biết về hành vi của khách hàng; giúp quản lý các mối quan hệ giữa người mua, người bán, đại lý, nhà môi giới, nhà phát triển và các tổ chức tài chính và đáp ứng nhiều yêu cầu của các đại lý bất động sản và công ty bất động sản.
- Chữ ký số: Trong bất động sản số, chữ ký số được thừa nhận về mặt pháp lý khi thực hiện giao dịch trên môi trường số, giúp người mua – người bán tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo các giao dịch diễn ra nhanh, đúng quy định, giảm chi phí đi lại để thực hiện giao dịch ký hợp đồng.
Chữ ký số đã được rất nhiều doanh nghiệp viễn thông – CNTT cung cấp, trong đó phải kể đến dịch vụ chữ ký số VNPT CA và ký số từ xa VNPT SmartCA do VNPT cung cấp. Ưu điểm tất cả trong một:
- Một dịch vụ dùng cho nhiểu ứng dụng: Thuế, Hải quan, Chứng khoán, Ngân hàng, hợp đồng điện tử, Hành chính công, Thương mại điện tử…
- Tiết kiệm thời gian: ký số mọi lúc, mọi nơi, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Chuyển đổi số trong ngành bất động sản không thể không nói tới hợp đồng điện tử bởi các thao tác online giúp doanh nghiệp và khách hàng tiết kiệm thời gian đi lại, chi phí in ấn vẫn giúp khách hàng được trải nghiệm các dịch vụ đi kèm theo bất động sản đã mua. Hợp đồng điện tử được cung cấp bởi các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông và CNTT lớn trong đó có VNPT. Hợp đồng điện tử – VNPT eContract do VNPT cung cấp cho phép các bên giao kết các loại hợp đồng bằng phương tiện điện tử. VNPT eContract giúp giảm đáng kể chi phí và thời gian giao dịch, khởi tạo, đàm phán, ký kết và quản lý lưu trữ, tìm kiếm hợp đồng. Ưu điểm của VNPT eContract có gói thấp 50 hợp đồng phù hợp các cá nhân hoặc doanh nghiệp startup mới thành lập, muốn dùng thử hợp đồng điện tử.
Có thể nói, trong thời đại 4.0, các ứng dụng phục vụ chuyển đổi số trong ngành bất động sản đang ngày trở nên đa dạng, dễ tiếp cận và sử dụng. Trong đó phải kể đến VNPT là doanh nghiệp đầu tiên nghiên cứu và triển khai “sàn thương mại điện tử onesme” dành cho doanh nghiệp SME tại website oneSME. “Sàn thương mại điện tử onesme” là nền tảng cung cấp rất nhiều sản phẩm, dịch vụ số thiết thực phục vụ công tác chuyển đổi số của doanh nghiệp và được sắp xếp theo từng nhóm lĩnh vực như Viễn thông, CNTT, Quản trị doanh nghiệp, Giao dịch điện tử, các giải pháp dành cho bán lẻ, quản lý bất động sản…
Để tìm hiểu thêm tin tức về các sản phẩm – dịch vụ của VNPT vui lòng truy cập website hoặc kênh tư vấn miễn phí để được hỗ trợ tư vấn giải pháp chi tiết.
Website: https://onesme.vn
Hotline: 18001260 (cước 0đ)
Email: onesme@vnpt.vn
Tư vấn miễn phí: https://onesme.vn/enterprise/contact-us
