oneSME là nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân tiếp cận các sản phẩm, dịch vụ (SPDV) số một cách thuận tiện. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng oneSME để tra cứu, đăng ký tài khoản và mua dịch vụ.
1. Truy Cập oneSME
Truy cập oneSME.vn để bắt đầu. Nếu chỉ tra cứu thông tin, bạn không cần đăng nhập. Tuy nhiên, để thực hiện giao dịch, bạn cần có tài khoản.
2. Đăng Ký Tài Khoản
Nếu chưa có tài khoản, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Chọn Đăng ký và khai báo thông tin phù hợp với đối tượng (Doanh nghiệp, Hộ kinh doanh, Cá nhân).
- Điền đầy đủ thông tin bắt buộc (các trường có dấu *).
- Sau khi hoàn tất, nhấn Tiếp tục. Hệ thống sẽ kiểm tra và thông báo nếu có lỗi.
- Nhận email kích hoạt tài khoản và nhấn vào liên kết để hoàn tất quá trình đăng ký.
3. Đăng Nhập oneSME
Sau khi có tài khoản, chọn Đăng nhập, nhập Tên đăng nhập/Mật khẩu để vào hệ thống. Giao diện chính sẽ hiển thị tùy theo đối tượng người dùng.
4. Tìm Kiếm Sản Phẩm, Dịch Vụ
oneSME cung cấp nhiều cách tìm kiếm SPDV:
- Sử dụng thanh Tìm kiếm.
- Truy cập mục Sản phẩm.
- Xem theo Danh mục SPDV.
Hiện tại, hệ thống cung cấp hai phương thức mua SPDV:
- Online toàn trình: Đối với các SPDV đã được đóng gói và cung cấp online toàn trình. Khách hàng lựa chọn SPDV, thanh toán và có thể nhận ngay được SPDV.
- OrderService: Đối với các SPDV chưa được đóng gói cung cấp online toàn trình, hoặc SPDV có liên quan đến kiểm duyệt đăng ký hoặc có thiết bị đi kèm. Khách hàng nhận được SPDV sau khi NCC xác nhận cung cấp
5. Đăng Ký & Mua Sản Phẩm, Dịch Vụ
5.1. Đăng Ký SPDV Online Toàn Trình
- Chọn SPDV → Chọn gói cước → Nhấn Mua ngay.
- Khai báo thông tin (nếu chưa có sẵn từ tài khoản).
- Thanh toán điện tử.
- Hệ thống xác nhận thành công và gửi SPDV qua email hoặc tài khoản oneSME.
- Ngoài ra Khách hàng còn quản lý được: Thông tin tài khoản; Quản lý Đơn hàng và các nội dung khác trong phần Tài khoản
5.2. Đăng Ký SPDV OrderService
- Chọn SPDV → Chọn gói cước → Nhấn Mua ngay.
- Không cần thanh toán ngay. Hệ thống gửi yêu cầu đến NCC.
- Sau khi NCC xác nhận, SPDV sẽ được triển khai theo tiến trình.
