Managed Service – “Chìa khóa” giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí & vận hành IT

Managed Service là mô hình mà doanh nghiệp ủy thác toàn bộ hoặc một phần trách nhiệm vận hành và giám sát hệ thống IT cho một đối tác chuyên nghiệp bên ngoài. Thay vì cách tiếp cận “hỏng đâu sửa đó” đầy bị động, mô hình này tập trung vào việc phòng ngừa sự cố một cách chủ động. Hãy cùng khám phá tại sao đây lại là “chìa khóa” giúp các doanh nghiệp hiện đại tối ưu chi phí và tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi!

1. Managed Service là gì? Giải thích đơn giản nhất

Managed Service (Dịch vụ quản trị) là mô hình trong đó một doanh nghiệp chuyển giao trách nhiệm quản trị, giám sát và vận hành một phần hoặc toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin (IT) của mình cho một bên thứ ba chuyên nghiệp, được gọi là Nhà cung cấp dịch vụ quản trị (Managed Service Provider – MSP).

Để dễ hình dung nhất, hãy so sánh hai mô hình:

• Mô hình cũ “Hỏng đâu sửa đó”: Giống như bạn là chủ một tòa nhà. Khi có sự cố (bóng đèn cháy, ống nước vỡ), bạn mới vội vã gọi thợ đến sửa và trả tiền cho từng lần sửa chữa riêng lẻ.
• Mô hình Managed Service: Giống như bạn thuê một Ban quản lý tòa nhà chuyên nghiệp. Họ không chờ sự cố xảy ra mà sẽ chủ động kiểm tra, bảo trì hệ thống điện nước định kỳ, giám sát an ninh 24/7… Bạn trả một khoản phí cố định hàng tháng và đổi lại sự an tâm, đảm bảo tòa nhà luôn vận hành trơn tru và an toàn.

2. So sánh chi tiết: Managed Service vs. Mô hình “Break-Fix”

Sự khác biệt giữa hai mô hình này không chỉ nằm ở chi phí mà còn ở triết lý vận hành và giá trị mang lại cho doanh nghiệp.

3. Các loại hình Managed Service phổ biến

Tùy thuộc vào nhu cầu, doanh nghiệp có thể lựa chọn các gói dịch vụ khác nhau:

3.1. Managed IT Services Toàn diện

Đây là gói dịch vụ bao trùm và phổ biến nhất, hoạt động như một “phòng IT thuê ngoài” hoàn chỉnh. Nhà cung cấp sẽ chịu trách nhiệm quản lý gần như toàn bộ hạ tầng công nghệ thông tin của khách hàng, từ các thiết bị nền tảng đến hỗ trợ người dùng cuối.

Phạm vi dịch vụ:

• Quản lý máy chủ và hệ thống lưu trữ.
• Quản lý hạ tầng mạng (router, switch, wifi…).
• Quản lý và bảo trì các thiết bị đầu cuối (máy tính, laptop, máy in…).
• Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên (Helpdesk/Service Desk).
• Bảo mật cơ bản và sao lưu dữ liệu.

Đối tượng phù hợp: Các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) muốn có một giải pháp IT trọn gói mà không cần phải xây dựng một đội ngũ nội bộ tốn kém.

3.2. Managed Security Services (MSSP – Dịch vụ quản trị An ninh)

Đây là dịch vụ chuyên sâu, tập trung hoàn toàn vào lĩnh vực an ninh và bảo mật mạng. Các nhà cung cấp MSSP sở hữu đội ngũ chuyên gia và các công cụ bảo mật tiên tiến để bảo vệ doanh nghiệp khỏi các mối đe dọa mạng ngày càng tinh vi.

Phạm vi dịch vụ:

• Quản lý và giám sát tường lửa (Managed Firewall).
• Vận hành Trung tâm giám sát an ninh mạng (SOC – Security Operations Center) 24/7.
• Phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa (Threat Detection & Response).
• Quản lý thông tin và sự kiện bảo mật (SIEM).
• Rà quét lỗ hổng và đánh giá an ninh.

Đối tượng phù hợp: Các doanh nghiệp ở mọi quy mô, đặc biệt là các tổ chức trong ngành tài chính, y tế, thương mại điện tử, vốn là mục tiêu thường xuyên của các cuộc tấn công mạng.

3.3. Managed Network Services (Dịch vụ quản trị Mạng)

Dịch vụ này chuyên trách việc đảm bảo cho “hệ thần kinh” của doanh nghiệp, tức là hạ tầng mạng lưới luôn hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả.

Phạm vi dịch vụ:

• Giám sát và quản lý các thiết bị mạng như router, switch, access point wifi.
• Tối ưu hóa hiệu suất và băng thông mạng.
• Phát hiện và khắc phục các sự cố kết nối.

Đối tượng phù hợp: Các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, văn phòng phân tán, hoặc các đơn vị có hoạt động phụ thuộc lớn vào sự ổn định của mạng lưới như chuỗi bán lẻ, nhà hàng.

3.4. Managed Cloud Services (Dịch vụ quản trị Đám mây)

Với sự bùng nổ của điện toán đám mây, dịch vụ này ra đời để giúp các doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa hạ tầng của họ trên các nền tảng đám mây công cộng.

Phạm vi dịch vụ:

• Quản trị các máy chủ ảo (Cloud Server) trên các nền tảng như VNPT SmartCloud, AWS, Azure, Google Cloud.
• Tối ưu hóa chi phí sử dụng dịch vụ đám mây (Cloud Cost Optimization).
• Đảm bảo an ninh và tuân thủ các quy định trên môi trường đám mây.
• Quản lý cơ sở dữ liệu và các dịch vụ lưu trữ đám mây.

Đối tượng phù hợp: Các doanh nghiệp đã hoặc đang trong quá trình chuyển đổi hạ tầng lên “đám mây” nhưng thiếu chuyên môn để vận hành hiệu quả.

3.5. Managed Backup & Recovery (Dịch vụ quản trị Sao lưu & Phục hồi)

Dịch vụ này tập trung vào một nhiệm vụ sống còn: bảo vệ dữ liệu. Nhà cung cấp sẽ xây dựng và vận hành một quy trình sao lưu và phục hồi chuyên nghiệp.

Phạm vi dịch vụ:

• Thiết lập và thực thi chính sách sao lưu tự động, định kỳ.
• Lưu trữ các bản sao lưu an toàn (thường là ở một địa điểm khác – off-site).
• Kiểm tra định kỳ khả năng phục hồi của các bản sao lưu.
• Thực hiện phục hồi dữ liệu nhanh chóng khi có sự cố (hỏng hóc phần cứng, tấn công ransomware…).

Đối tượng phù hợp: Mọi doanh nghiệp, vì dữ liệu luôn là một trong những tài sản quý giá nhất.

4. Các dịch vụ phổ biến trong một gói Managed Service

Một gói Managed Service toàn diện thường bao gồm các dịch vụ cốt lõi sau:

• Giám sát và Bảo trì hệ thống 24/7: Chủ động theo dõi “sức khỏe” của máy chủ, thiết bị mạng, ứng dụng để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường trước khi chúng trở thành sự cố nghiêm trọng.
• An ninh và Bảo mật (Managed Security): Quản lý tường lửa (firewall), cập nhật các bản vá bảo mật, triển khai và giám sát phần mềm chống virus, mã độc.
• Sao lưu và Phục hồi dữ liệu (Backup & Disaster Recovery): Xây dựng và thực thi một kế hoạch sao lưu dữ liệu kinh doanh quan trọng một cách định kỳ, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng khi có thảm họa xảy ra.
• Hỗ trợ người dùng cuối (Helpdesk/Service Desk): Cung cấp một kênh hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp cho nhân viên khi họ gặp các vấn đề về máy tính, phần mềm, email…
• Quản trị Hạ tầng mạng (Network Management): Đảm bảo hệ thống mạng LAN/WAN, Wifi của doanh nghiệp luôn hoạt động ổn định, an toàn và tối ưu.
• Quản trị Máy chủ và Đám mây (Server & Cloud Management): Quản lý các máy chủ vật lý, máy chủ ảo (Cloud Server) và các dịch vụ trên các nền tảng đám mây.

5. 6 Lợi ích chiến lược của Managed Service đối với doanh nghiệp

Việc áp dụng mô hình Managed Service không chỉ là một cải tiến kỹ thuật, mà còn mang lại những lợi ích chiến lược, giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, an toàn và cạnh tranh hơn trong dài hạn.

5.1. Tối ưu hóa chi phí và Chuyển đổi sang OPEX

Managed Service chuyển hoàn toàn chi phí IT sang chi phí vận hành (OPEX) với một khoản phí cố định, có thể dự đoán được hàng tháng. Bạn hưởng lợi từ quy mô kinh tế của nhà cung cấp (họ mua sắm thiết bị và bản quyền với số lượng lớn nên có giá tốt hơn). Điều này không chỉ giúp bạn kiểm soát ngân sách chặt chẽ mà còn loại bỏ các chi phí ẩn như chi phí đào tạo nhân sự hay chi phí nâng cấp đột xuất.

5.2. Tiếp cận đội ngũ chuyên gia hàng đầu theo yêu cầu

Một doanh nghiệp vừa và nhỏ không thể đủ sức tuyển dụng và duy trì một đội ngũ IT có đầy đủ chuyên môn về mọi lĩnh vực: an ninh mạng, quản trị mạng, quản trị máy chủ, cơ sở dữ liệu, điện toán đám mây…

Với Managed Service, thay vì chỉ có một vài nhân viên IT nội bộ, doanh nghiệp của bạn có được sự hỗ trợ từ cả một đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm của nhà cung cấp. Bạn có được “bộ não tập thể” của các chuyên gia hàng đầu mà không cần phải trả lương cho từng người. Điều này giải quyết triệt để bài toán về tuyển dụng, đào tạo và giữ chân nhân tài IT.

5.3. Tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi

Các sự cố IT và công việc vận hành hàng ngày thường xuyên làm gián đoạn và chiếm dụng thời gian quý báu của ban lãnh đạo cũng như các phòng ban khác, khiến họ sao nhãng khỏi các mục tiêu kinh doanh chính.

Với Managed Service, bằng cách chuyển giao trách nhiệm vận hành IT cho một đối tác tin cậy, doanh nghiệp được giải phóng khỏi những lo lắng về công nghệ. Ban lãnh đạo có thể tập trung hoàn toàn vào việc xây dựng chiến lược, đội ngũ bán hàng tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng, và các phòng ban khác tập trung vào việc phát triển sản phẩm, thay vì phải xử lý các sự cố máy tính hay mạng.

5.4. Tăng cường an ninh và bảo mật chuyên nghiệp

Các nhà cung cấp dịch vụ quản trị (MSP) luôn đầu tư vào các công cụ bảo mật tiên tiến và có đội ngũ chuyên gia an ninh riêng. Họ chủ động cập nhật các bản vá lỗi, giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện các hành vi đáng ngờ, và triển khai các lớp bảo vệ mạnh mẽ. Điều này không chỉ giúp bảo vệ tài sản dữ liệu của bạn mà còn giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định pháp lý ngày càng nghiêm ngặt về an toàn thông tin.

5,5. Độ tin cậy và hiệu suất cao thông qua giám sát chủ động

Mô hình “hỏng đâu sửa đó” đồng nghĩa với việc bạn phải chấp nhận thời gian hệ thống ngừng hoạt động (downtime) là điều chắc chắn sẽ xảy ra, gây thiệt hại về doanh thu và uy tín.

Với các công cụ giám sát 24/7, MSP có thể phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường (ví dụ: ổ cứng sắp đầy, CPU hoạt động quá tải…) và khắc phục chúng trước khi chúng trở thành sự cố nghiêm trọng. Cách tiếp cận chủ động này giúp giảm thiểu tối đa thời gian downtime, đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định và hiệu quả.

5.6. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365

Khi lựa chọn Managed Service, bạn có được sự an tâm tuyệt đối với một đội ngũ hỗ trợ túc trực 24/7/365. Bất kể sự cố xảy ra vào thời điểm nào, luôn có một chuyên gia sẵn sàng tiếp nhận và xử lý, đảm bảo hoạt động kinh doanh của bạn được diễn ra liên tục. Điều này thường được cam kết bằng văn bản thông qua Cam kết cấp độ dịch vụ (SLA).

6. Nhược điểm & cách hạn chế rủi ro khi chọn Managed Service

Mặc dù mang lại nhiều lợi ích chiến lược, việc chuyển giao một phần hoặc toàn bộ hoạt động IT cho một bên thứ ba cũng đi kèm với những rủi ro và thách thức. Doanh nghiệp cần nhận thức rõ những điểm này để có phương án quản lý và giảm thiểu rủi ro một cách hiệu quả.

6.1. Sự phụ thuộc vào nhà cung cấp

Khi bạn sử dụng Managed Service, bạn đang đặt một phần quan trọng trong hoạt động của mình vào tay của nhà cung cấp (MSP). Sự ổn định và hiệu quả của hệ thống IT của bạn giờ đây gắn liền với năng lực và sự ổn định của chính MSP đó.

Tác động thực tế:

• Rủi ro vận hành: Nếu MSP gặp sự cố nội bộ (như sự cố trung tâm dữ liệu, tấn công mạng nhắm vào chính họ), dịch vụ của bạn có thể bị ảnh hưởng gián tiếp.
• Rủi ro kinh doanh: Trong trường hợp xấu nhất, nếu MSP ngừng kinh doanh hoặc phá sản, doanh nghiệp của bạn sẽ đối mặt với một cuộc khủng hoảng: làm thế nào để lấy lại quyền kiểm soát hệ thống, dữ liệu, và các thông tin quản trị một cách nhanh chóng?

Cách giảm thiểu rủi ro:

• Lựa chọn các nhà cung cấp lớn, có uy tín và lịch sử hoạt động lâu dài.
• Hợp đồng phải có các điều khoản rõ ràng về quy trình chuyển giao khi kết thúc hợp đồng.

6.2. Rủi ro về bảo mật và quyền riêng tư

Đây là mối lo ngại lớn nhất. Để quản trị hệ thống, bạn phải cấp cho MSP quyền truy cập ở cấp độ cao (thường là quyền quản trị viên) vào các máy chủ, mạng lưới và dữ liệu nhạy cảm của mình.

Tác động thực tế:

• Rủi ro từ bên ngoài: Nếu MSP có hệ thống bảo mật kém, họ có thể trở thành “cửa ngõ” để tin tặc tấn công vào hệ thống của bạn.
• Rủi ro từ bên trong: Luôn tồn tại rủi ro từ chính nhân viên của MSP có ý đồ xấu hoặc vô tình gây ra sự cố, làm lộ lọt dữ liệu.

Cách giảm thiểu rủi ro:

• Yêu cầu nhà cung cấp chứng minh năng lực bảo mật thông qua các chứng chỉ quốc tế uy tín như ISO 27001, SOC 2, PCI DSS….
• Hợp đồng phải có các điều khoản ràng buộc chặt chẽ về bảo mật thông tin và trách nhiệm khi xảy ra sự cố.

6.3. Thiếu sự kiểm soát trực tiếp

Doanh nghiệp sẽ không còn khả năng can thiệp trực tiếp vào hạ tầng IT của mình. Mọi thay đổi, dù là nhỏ nhất, đều phải được thực hiện thông qua quy trình và hệ thống của MSP.

Tác động thực tế:

• Độ trễ trong phản ứng: Đối với một yêu cầu khẩn cấp, thay vì tự mình xử lý, bạn phải gửi yêu cầu (ticket) và chờ đợi MSP phản hồi theo cam kết. Điều này có thể làm giảm sự linh hoạt trong một số tình huống.
• Cứng nhắc trong quy trình: MSP thường hoạt động theo các quy trình chuẩn hóa. Các yêu cầu đặc thù, không nằm trong quy trình của họ có thể khó được đáp ứng hoặc mất nhiều thời gian hơn.

Cách giảm thiểu rủi ro: Xây dựng một Cam kết cấp độ dịch vụ (SLA) cực kỳ chi tiết và rõ ràng, định nghĩa cụ thể thời gian phản hồi và khắc phục cho từng loại sự cố.

6.4. Chi phí ẩn và Hợp đồng phức tạp

Mặc dù Managed Service giúp dự đoán chi phí, nhưng nếu không cẩn thận, doanh nghiệp có thể phải đối mặt với các chi phí phát sinh không mong muốn.

Tác động thực tế:

• Dịch vụ ngoài phạm vi (Out-of-scope): Đây là rủi ro chi phí lớn nhất. Hợp đồng thường chỉ bao gồm một phạm vi công việc nhất định. Bất kỳ yêu cầu nào nằm ngoài phạm vi đó (ví dụ: triển khai một dự án mới, cài đặt một phần mềm phức tạp…) sẽ bị tính phí bổ sung, thường là theo giờ với mức giá khá cao.
• Hợp đồng ràng buộc dài hạn: Nhiều hợp đồng có thời hạn dài (1-3 năm) và có các điều khoản phạt nặng nếu chấm dứt trước thời hạn.

Cách giảm thiểu rủi ro:

• Đọc kỹ hợp đồng và SLA. Đặc biệt chú ý đến phần “Phạm vi dịch vụ” và “Các mục không bao gồm”.
• Hãy đặt câu hỏi thẳng thắn với nhà cung cấp: “Những gì không được bao gồm trong gói dịch vụ này?” trước khi ký kết.

7. Đối tượng nào nên sử dụng Managed Service?

Cùng điểm qua các đối tượng nên sử dụng Managed Service:

• Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs): Đây là đối tượng hưởng lợi nhiều nhất, vì họ không có đủ ngân sách để xây dựng một đội ngũ IT nội bộ đầy đủ chuyên môn.
• Doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, văn phòng phân tán: Cần một giải pháp quản lý IT tập trung và đồng bộ từ xa.
• Doanh nghiệp muốn tăng cường cho đội ngũ IT hiện có: Cho phép đội ngũ IT nội bộ tập trung vào các dự án chiến lược, trong khi các công việc vận hành hàng ngày được chuyển giao cho MSP.
• Các ngành có yêu cầu tuân thủ cao: Tài chính, y tế, luật… cần đảm bảo hệ thống luôn tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về bảo mật.

8. Lưu ý quan trọng khi sử dụng Managed Service

Một số lưu ý khi sử dụng Managed Service:

• Xác định rõ nhu cầu và phạm vi công việc: Trước khi tìm kiếm MSP, doanh nghiệp cần tự đánh giá và xác định rõ mình muốn thuê ngoài những mảng công việc nào.
• Kiểm tra kỹ Cam kết cấp độ dịch vụ (SLA): Đây là tài liệu pháp lý quan trọng nhất, quy định rõ về thời gian phản hồi, thời gian khắc phục sự cố và các mức phạt nếu không đáp ứng.
• Lập kế hoạch chuyển đổi (Transition Plan): Quy trình chuyển giao trách nhiệm từ đội ngũ nội bộ (nếu có) sang MSP cần được lên kế hoạch cẩn thận để đảm bảo diễn ra suôn sẻ.
• Duy trì sự giao tiếp và hợp tác: Mối quan hệ đối tác cần có sự giao tiếp thường xuyên và minh bạch giữa hai bên để đạt hiệu quả cao nhất.

9. Các tiêu chí quan trọng khi lựa chọn Nhà cung cấp (MSP)

Dưới đây là một số tiêu chí quan trọng khi chọn MSP:

• Kinh nghiệm và Chuyên môn: Đánh giá năng lực, các chứng chỉ và kinh nghiệm của MSP trong lĩnh vực kinh doanh của bạn.
• Cam kết cấp độ dịch vụ (Service Level Agreement – SLA): Một bản SLA rõ ràng, quy định cụ thể về thời gian phản hồi, thời gian khắc phục sự cố, và các chỉ số hiệu suất.
• Phạm vi dịch vụ: Đảm bảo MSP cung cấp đầy đủ các dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cần.
• An ninh và Tuân thủ: Tìm hiểu về các biện pháp bảo mật và khả năng đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ của MSP.
• Đánh giá từ khách hàng (Testimonials & Case Studies): Tham khảo ý kiến từ các khách hàng hiện tại của MSP.

10. VNPT Managed Services – Vận hành IT chuyên nghiệp trên nền tảng hạ tầng vững chắc

Khi lựa chọn một đối tác để ủy thác việc quản trị hạ tầng IT, năng lực của nhà cung cấp là yếu tố tiên quyết. VNPT Managed Services không chỉ là một bộ giải pháp dịch vụ, mà còn là sự cam kết về chất lượng được bảo chứng bởi uy tín và sức mạnh hạ tầng của Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam.

10.1. Uy tín từ thương hiệu quốc gia và sự am hiểu thị trường

Lựa chọn VNPT là lựa chọn một đối tác có lịch sử hoạt động lâu dài, thấu hiểu sâu sắc môi trường kinh doanh và các quy định pháp lý tại Việt Nam. Đây là một lợi thế vô hình nhưng cực kỳ quan trọng, đảm bảo sự đồng hành bền vững và các giải pháp được thiết kế phù hợp nhất với đặc thù của doanh nghiệp trong nước.

10.2. Vận hành trên “xương sống hạ tầng” viễn thông mạnh nhất Việt Nam

Đây là điểm khác biệt cốt lõi và lớn nhất. Dịch vụ của VNPT được vận hành trên chính nền tảng hạ tầng do họ sở hữu và làm chủ, bao gồm:

• Hệ thống Trung tâm dữ liệu (VNPT IDC): Dữ liệu và hệ thống của bạn được quản lý tại các Trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế Tier III, tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thông tin nghiêm ngặt như ISO 27001.
• Mạng lưới kết nối vượt trội: Với tổng dung lượng kết nối quốc tế lên đến 11 Tbps và trong nước 5,682 Gbps, dịch vụ của bạn được hưởng lợi từ một mạng lưới ổn định, tốc độ cao và có độ trễ thấp nhất.

10.3. Tiếp cận “bộ não tập thể” của đội ngũ chuyên gia hàng đầu

Thay vì phụ thuộc vào một vài nhân sự IT nội bộ, doanh nghiệp của bạn sẽ được hỗ trợ bởi cả một đội ngũ kỹ sư, chuyên gia của VNPT. Đội ngũ này không chỉ được đào tạo bài bản, sở hữu nhiều chứng chỉ quốc tế uy tín mà còn có kinh nghiệm thực chiến trong việc vận hành các hệ thống quy mô lớn. Đặc biệt, với sự hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt, mọi vấn đề kỹ thuật đều được tiếp nhận và xử lý một cách nhanh chóng, hiệu quả.

10.4. Giải pháp tổng thể trong một hệ sinh thái dịch vụ toàn diện

VNPT Managed Services không phải là một dịch vụ đơn lẻ mà nằm trong một hệ sinh thái dịch vụ số toàn diện, cho phép tích hợp liền mạch với:

• Hạ tầng đám mây: VNPT SmartCloud (Cloud Server)
• Dịch vụ Trung tâm dữ liệu: VNPT IDC (Colocation, Dedicated Server)
• An ninh mạng: VNPT Anti-DDoS, VNPT Cloud Firewall, Giám sát an ninh SOC…

Sự tích hợp này tạo ra một giải pháp tổng thể, đồng bộ, giúp doanh nghiệp có một đầu mối liên hệ duy nhất cho mọi nhu cầu về hạ tầng và an ninh số, đơn giản hóa việc quản lý và tối ưu hóa chi phí.

Managed Service không chỉ đơn thuần là việc thuê ngoài IT, mà là một mối quan hệ đối tác chiến lược. Đó là sự chuyển đổi từ mô hình vận hành bị động, tốn kém sang một mô hình chủ động, hiệu quả và có thể dự đoán được chi phí. Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phức tạp và các mối đe dọa an ninh mạng không ngừng gia tăng, việc lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ quản trị uy tín là một bước đi thông minh, giúp doanh nghiệp giải phóng nguồn lực và tăng tốc phát triển bền vững.

Nếu cần giải đáp thêm cũng như có nhu cầu lựa chọn dịch vụ Managed Service từ VNPT IDC, quý khách vui lòng liên hệ:

• Hotline: 1800.1260 (Miễn phí 24/7)
• Website: https://vnpt.com.vn/